Regulamin serwisu

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.book.clinic (dalej: „Serwis”), w tym rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Usługodawcą jest Book Clinic sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie, ul. Gospodarcza 26, 20-231 Lublin, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001255413, NIP 9462770398, REGON 545289910 (dalej: „Usługodawca” lub „BookClinic”). Kontakt: hello@book.clinic.

Serwis ma charakter informacyjny i jest skierowany do przedsiębiorców prowadzących placówki medyczne i estetyczne oraz osób działających w ich imieniu.

2. Usługi świadczone w Serwisie

Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi:

• udostępnianie informacji o oprogramowaniu BookClinic;
• umożliwienie umówienia rozmowy (konsultacji) z zespołem BookClinic za pomocą zewnętrznego kalendarza rezerwacji dostarczanego przez Calendly LLC;
• umożliwienie kontaktu z Usługodawcą za pomocą poczty elektronicznej i telefonu.

Korzystanie z oprogramowania BookClinic (aplikacji dostępnej pod adresem app.book.clinic) odbywa się na podstawie odrębnej umowy i odrębnych warunków, których niniejszy Regulamin nie dotyczy.

3. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna wersja przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript oraz, w przypadku umawiania rozmowy, aktywny adres e-mail.

Usługodawca nie odpowiada za brak możliwości korzystania z Serwisu wynikający z niespełnienia tych wymagań, w tym z blokowania treści zewnętrznych przez przeglądarkę lub jej rozszerzenia.

4. Zasady korzystania z Serwisu

Korzystając z Serwisu, zobowiązujesz się do:

• korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami;
• niepodawania danych nieprawdziwych lub danych osób trzecich bez ich zgody;
• niedostarczania treści o charakterze bezprawnym;
• niepodejmowania działań, które mogłyby zakłócić działanie Serwisu, w tym automatycznego wysyłania zgłoszeń.

5. Umawianie rozmowy

Rozmowę umawiasz, wybierając termin w kalendarzu rezerwacji dostępnym na stronie „Umów rozmowę”. Potwierdzenie terminu otrzymasz na podany adres e-mail. Z linku w tej wiadomości możesz zmienić termin lub go odwołać.

Rozmowa jest bezpłatna i nie zobowiązuje do zawarcia umowy.

6. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu możesz zgłaszać na adres hello@book.clinic. Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe.

Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres, z którego została wysłana.

7. Odpowiedzialność

Treści publikowane w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Przykładowe dane widoczne na ekranach aplikacji są fikcyjne.

Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, lecz może czasowo ograniczyć dostęp do niego z przyczyn technicznych, w szczególności w związku z pracami konserwacyjnymi.

8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies opisuje Polityka Prywatności.

9. Postanowienia końcowe

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa lub zakresu usług. Zmieniony Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania w Serwisie.

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.